Sık görülen sorunlar
- Cihaz hiç ses vermiyor ya da ses çok zayıf
- Aralıklı çalışıyor, ses kesiliyor
- Cızırtı, parazit ya da ıslık sesi geliyor
- Düğme veya pil kapağı bozulmuş
- Nem veya su teması sonrası çalışmıyor
- Hortum, kanca ya da kalıpta sertleşme, çatlak var
- Şarj olmuyor ya da şarj çabuk bitiyor
Bu belirtilerin birçoğu basit bir temizlikle ya da küçük bir parça değişimiyle giderilebilir. Bazılarında ise cihazın üretici servisine gönderilmesi gerekebilir. Cihaza bakmadan kesin bir şey söylemek doğru olmaz.
Tamir süreci
- 01
Cihazın teslim alınması
Arıza belirtilerini anlatırsınız; cihaz ilk bakışta incelenir.
- 02
Arıza tespiti
Pil, mikrofon, hoparlör girişi, hortum ve kalıp kontrol edilir; sorunun kaynağı belirlenir.
- 03
Bilgilendirme
Onarımın yerinde mi yapılabileceği, üretici servisine mi gideceği ve süreç hakkında size bilgi verilir.
- 04
Onarım ve teslim
Onarım sonrası cihaz test edilir, gerekiyorsa yeniden ayarlanarak size teslim edilir.
Arızayı önlemek için
- Cihazı her gün kuru bir bezle silin ve yumuşak fırçayla temizleyin.
- Duş, havuz ve deniz öncesi cihazı mutlaka çıkarın.
- Geceleri pil kapağını açık bırakarak cihazı kuru bir yerde saklayın.
- Cihazı sıcak ortamlarda (arabanın içi, kalorifer üstü) bırakmayın.
- Düzenli kontrole gelin; ufak aşınmalar erken fark edilir.
Milas’ta servis
Cihazınızı merkezimize ya da Emek şubemize getirebilirsiniz. Başka yerden aldığınız cihazlar için de bakım ve onarım hizmeti veriyoruz. Önce telefon ya da WhatsApp ile arızayı kısaca anlatırsanız size nasıl ilerleyeceğinizi söyleyebiliriz.
Cihazınızı bize gösterin
Arızayı kısaca anlatın, size yol gösterelim.