Garanti ve kontrol neden önemli?
İşitme cihazları günlük kullanımda nem, kulak kiri ve toza maruz kalan hassas cihazlardır. Düzenli kontrol, küçük sorunların büyümeden fark edilmesini sağlar. İşitme düzeyiniz zamanla değişebileceği için ayarların da güncellenmesi gerekir.
Neleri kapsıyor?
- 2 yıl cihaz garantisi
- Ücretsiz periyodik kontrol
- Cihazın temizliği ve genel durum kontrolü
- Gerekli durumlarda ayar güncellemesi
- Kulak kalıbı ve hortum durumu değerlendirmesi
Kontrol ziyareti nasıl geçer?
- 01
Görüşme
Cihazı nasıl kullandığınız, zorlandığınız yerler ve yeni şikâyetleriniz dinlenir.
- 02
Temizlik ve kontrol
Cihazın mikrofon, hoparlör ve pil bölümleri temizlenir; hortum ve kalıp incelenir.
- 03
Ayar güncellemesi
Gerekirse cihaz yeniden programlanır; ihtiyaç duyduğunuz noktalarda ince ayar yapılır.
- 04
Sonraki ziyaret planı
Bir sonraki kontrolün ne zaman yapılması gerektiği konusunda bilgilendirilirsiniz.
Kimler için?
Yakamoz İşitme’den cihaz alan herkes bu hizmetten yararlanır. Garanti kapsamı dışındaki durumlar için (ör. başka yerden alınmış cihazlar) tamir ve ayarlama hizmetlerimiz ayrıca mevcuttur.
Milas’ta merkez ve şubede
Kontrol ve bakım için merkezimize ya da Emek şubemize gelebilirsiniz. Gelmeden önce telefon ya da WhatsApp ile haber vermeniz bekleme süresini azaltır.
Garanti ve kontrol ayrıntılarını satın alma sırasında yazılı olarak da veriyoruz. Belgenizi saklamanızı ve her kontrol ziyaretinde yanınızda getirmenizi öneririz.
Kontrol zamanınız geldi mi?
Cihazınızı bize getirin, birlikte bakalım.